展厅客服专员(2 人)收藏职位
深圳市甘露珠宝首饰有限公司
规模:未知
薪水:4000,4999
地址:深圳市罗湖区水贝一路4号20栋爱得康大厦
网址:www.adkchina.com


岗位要求:
1、大专以上学历,有强烈的服务意识;
2、性格开朗,善于沟通交流,工作积极主动;
3、熟练操作办公软件,有一定的解决问题的能力。
工作内容:
1、接受客户的服务咨询并解决客户问题,收集客户意见并协调反馈,
2、协助客户经理对客户投诉、纠纷、客户意见和建议及时处理,妥善地处理客户提出的批评性意见,做好记录,协助售后服务组做好相关的工作,
3、处理客户的投诉,并记录投诉事项。
最顶级的竞争,最荣耀的目标——打造中国珠宝零售一线品牌! 最具创造力和想象力的零售市场厮杀,最强者的生存征战! 谁孤傲自负,挑衅资深专家、营销前辈、市场高手; 谁敢于不顾生计,孤注一掷; 谁敢于机关算尽,却一着不慎,成为众矢之的; 谁又敢于锲而不舍,接连突破层层重阵; 请用出类拔萃的才华与业绩证明——你才是……
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